خروج از سطح تریدر نوبیتکس

برای خروج از سطح تریدر در نوبیتکس و غیرفعال سازی این حساب، لازم است کاربر ابتدا تمام دارایی های رمزارزی خود را به ریال تبدیل کند و اطمینان حاصل نماید که احراز هویت سطح دو او در صرافی تکمیل شده است. سپس می تواند از طریق پنل کاربری یا ارتباط با پشتیبانی، درخواست خود را ثبت کند تا به سطح کاربری پیشین خود بازگردد و محدودیت های تریدر از جمله عدم امکان برداشت رمزارز برداشته شود.

در دنیای پرشتاب ارزهای دیجیتال، معامله گران همواره به دنبال بهینه سازی تجربه خود در صرافی ها هستند. پلتفرم نوبیتکس، به عنوان یکی از پیشگامان تبادل رمزارز در ایران، امکانات متنوعی را برای کاربرانش فراهم آورده است، از جمله سطوح کاربری متفاوت که هر یک مزایا و محدودیت های خاص خود را دارند. یکی از این سطوح، «حساب تریدر» است که با هدف کاهش کارمزدها برای معامله گران فعال طراحی شده است. اما گاهی اوقات، نیازها تغییر می کنند و کاربری تصمیم می گیرد از این سطح خارج شود. این تصمیم می تواند دلایل متفاوتی داشته باشد، از نیاز به برداشت مستقیم رمزارز گرفته تا تغییر در استراتژی معاملاتی یا حتی کاهش حجم فعالیت ها. در این مسیر، کاربر ممکن است با چالش هایی روبرو شود و به دنبال راهنمایی جامع و شفاف باشد. هدف از این مقاله، ارائه یک راهنمای کامل و گام به گام برای این فرآیند است تا کاربر بتواند با آگاهی و اطمینان کامل، از سطح تریدر نوبیتکس خارج شود و دوباره بر مدیریت دارایی های خود تسلط یابد.

آشنایی با حساب تریدر نوبیتکس و محدودیت های آن

حساب تریدر در صرافی نوبیتکس، طرحی ویژه است که برای معامله گرانی با حجم معاملات بالا طراحی شده و هدف اصلی آن کاهش کارمزدها است. این حساب به افرادی که به صورت فعال و مداوم در بازار حضور دارند، این امکان را می دهد که با نرخ های کارمزد پایین تری به خرید و فروش بپردازند. می توان تصور کرد که یک معامله گر حرفه ای که روزانه معاملات زیادی را انجام می دهد، با فعال سازی این طرح، به طور قابل توجهی در هزینه های خود صرفه جویی می کند و سودآوری بیشتری را تجربه خواهد کرد.

اما هر امتیازی با خود محدودیت هایی نیز به همراه دارد. مهم ترین محدودیتی که کاربران سطح تریدر با آن مواجه می شوند، عدم امکان برداشت مستقیم رمزارزها است. این یعنی اگر کاربر قصد داشته باشد رمزارزهای خود را به کیف پول دیگری منتقل کند، ابتدا باید تمامی دارایی های دیجیتالی خود را به ریال تبدیل کند و سپس اقدام به برداشت ریالی نماید. این شرایط ممکن است برای برخی از کاربران که نیاز به جابه جایی سریع رمزارز دارند یا قصد دارند دارایی های خود را به کیف پول های سرد منتقل کنند، چالش برانگیز باشد. این تجربه به فرد نشان می دهد که هرچند کارمزد کمتر جذاب است، اما گاهی آزادی عمل در برداشت دارایی ها اولویت بالاتری پیدا می کند.

همچنین، نوبیتکس محدودیتی را برای فعال سازی و غیرفعال سازی این حساب در نظر گرفته است. هر کاربر تنها تا چهار بار در یک ماه می تواند این سطح را فعال یا غیرفعال کند. این محدودیت به منظور جلوگیری از سوءاستفاده های احتمالی و حفظ پایداری سیستم اعمال شده است. بنابراین، هر تصمیمی برای ورود یا خروج از این سطح باید با برنامه ریزی و آگاهی کامل از این محدودیت ها صورت گیرد تا کاربر در طول ماه با مشکل مواجه نشود و از تجربه ی خود در نوبیتکس رضایت کامل داشته باشد.

پیش نیازهای حیاتی قبل از خروج از سطح تریدر

قبل از اینکه کاربر بخواهد از سطح تریدر نوبیتکس خارج شود، دو مرحله اساسی و ضروری وجود دارد که بدون تکمیل آن ها، این فرآیند امکان پذیر نخواهد بود. تجربه نشان داده است که بی توجهی به این پیش نیازها می تواند منجر به سردرگمی و اتلاف وقت شود. این مراحل به گونه ای طراحی شده اند که امنیت دارایی های کاربر را تضمین کرده و انطباق با مقررات صرافی را حفظ کنند.

تکمیل احراز هویت سطح ۲ در نوبیتکس

اولین و شاید مهم ترین گام، اطمینان از تکمیل بودن احراز هویت تا سطح دو در نوبیتکس است. صرافی نوبیتکس این سطح از احراز هویت را برای انجام بسیاری از عملیات های مالی، از جمله برداشت های با سقف بالا و خروج از حساب تریدر، اجباری کرده است. می توان تصور کرد که یک کاربر در ابتدا به سرعت احراز هویت سطح یک را برای شروع معاملات تکمیل کرده، اما با گذشت زمان و افزایش فعالیت هایش، اهمیت احراز هویت سطح دو را برای دسترسی به امکانات کامل تر و رفع محدودیت های موجود درک می کند.

مراحل کلی احراز هویت سطح دو معمولاً شامل موارد زیر است:

• تأیید شماره تلفن همراه به نام خود فرد.
• بارگذاری تصویر سلفی به همراه کارت ملی.
• تأیید اطلاعات بانکی و شماره حساب های مورد استفاده.
• گاهی اوقات، نیاز به تأیید تلفن ثابت یا سایر اطلاعات تکمیلی نیز وجود دارد.

کاربر باید اطمینان حاصل کند که تمامی این مراحل را به دقت انجام داده و وضعیت احراز هویت او در پنل کاربری نوبیتکس به سطح ۲ ارتقا یافته است. این اقدام نه تنها برای خروج از سطح تریدر ضروری است، بلکه امنیت حساب کاربری را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد و به او امکان دسترسی به سقف های واریز و برداشت بیشتری را می دهد.

تبدیل تمامی دارایی های رمزارزی به ریال

دومین پیش نیاز حیاتی، تبدیل تمامی دارایی های رمزارزی موجود در کیف پول اسپات نوبیتکس به ریال است. این الزام یکی از کلیدی ترین قوانین برای خروج از سطح تریدر است، زیرا همانطور که پیش تر اشاره شد، این سطح امکان برداشت مستقیم رمزارز را فراهم نمی کند. می توان تصور کرد که کاربری با مجموعه ای از رمزارزهای مختلف در کیف پول خود، برای اولین بار قصد خروج از سطح تریدر را دارد و متوجه می شود که برای این کار، باید تمام دارایی های دیجیتالی اش را به معادل ریالی آن ها تبدیل کند. این مرحله می تواند برای برخی کمی دلهره آور باشد، اما فرآیندی شفاف و قابل مدیریت است.

آموزش گام به گام فروش رمزارزها و تبدیل آن ها به ریال:

1. ورود به پنل کاربری: کاربر باید ابتدا با نام کاربری و رمز عبور خود وارد حساب نوبیتکس شود.
2. دسترسی به بخش کیف پول ها: در پنل کاربری، به بخش کیف پول های من یا دارایی ها مراجعه کند.
3. انتخاب رمزارز مورد نظر: لیست تمام رمزارزهای موجود در حساب نمایش داده می شود. کاربر باید هر رمزارز را به صورت جداگانه انتخاب کند.
4. انتخاب گزینه فروش (تبدیل به ریال): در کنار هر رمزارز، گزینه هایی برای واریز، برداشت، خرید و فروش وجود دارد. کاربر باید گزینه فروش یا تبدیل به ریال را انتخاب کند.
5. تعیین مقدار و تأیید فروش: مقدار رمزارزی که قصد فروش آن را دارد، وارد کرده و نوع سفارش (بازار یا محدود) را مشخص کند. سپس سفارش را تأیید نماید.
6. تکرار برای تمامی رمزارزها: این فرآیند باید برای تمامی رمزارزهای موجود در کیف پول اسپات تکرار شود تا موجودی رمزارزی به صفر برسد.

تأکید بر این نکته ضروری است که باید اطمینان حاصل شود که موجودی رمزارزی کیف پول اسپات کاملاً صفر شده باشد. هرگونه رمزارز باقی مانده می تواند مانع از انجام فرآیند خروج شود. این گام حیاتی به کاربر امکان می دهد که پس از خروج از سطح تریدر، دارایی های خود را به صورت ریالی برداشت کند یا مجدداً در سطوح عادی به معامله رمزارز بپردازد.

تجربه نشان می دهد که برای خروج موفقیت آمیز از سطح تریدر نوبیتکس، دو گام کلیدی تکمیل احراز هویت سطح ۲ و تبدیل کامل تمامی رمزارزها به ریال، از اهمیت بالایی برخوردار هستند و عدم رعایت آن ها می تواند فرآیند را متوقف کند.

راهنمای گام به گام خروج (غیرفعال سازی) از سطح تریدر نوبیتکس

پس از اطمینان از تکمیل پیش نیازهای گفته شده، کاربر می تواند با خیالی آسوده تر مراحل اصلی خروج از سطح تریدر را آغاز کند. این فرآیند، هرچند ممکن است در نگاه اول کمی پیچیده به نظر برسد، اما با دنبال کردن گام ها به صورت منظم و دقیق، به راحتی قابل انجام است. می توان تصور کرد که یک کاربر پس از مدتی استفاده از مزایای کاهش کارمزد در سطح تریدر، حالا تصمیم گرفته است به دلیل نیاز به انعطاف بیشتر در برداشت رمزارز، این سطح را غیرفعال کند و در حال آماده سازی خود برای این تغییر است.

گام ۱: ورود به حساب کاربری نوبیتکس

اولین قدم برای هرگونه عملیات در صرافی، ورود به حساب کاربری است. کاربر می تواند از طریق وب سایت رسمی نوبیتکس (nobitex.ir) یا اپلیکیشن موبایل این صرافی (موجود برای اندروید و iOS) وارد پنل کاربری خود شود. اطمینان از استفاده از آدرس صحیح وب سایت و اپلیکیشن اصلی، برای حفظ امنیت حساب از اهمیت بالایی برخوردار است.

گام ۲: بررسی موجودی کیف پول ها و اطمینان از صفر بودن رمزارزها

پس از ورود به حساب کاربری، کاربر باید به بخش کیف پول های من یا دارایی ها مراجعه کند. در این بخش، لیستی از تمامی دارایی های ریالی و رمزارزی او نمایش داده می شود. همانطور که پیش تر اشاره شد، برای خروج از سطح تریدر، موجودی رمزارزی کیف پول اسپات باید صفر باشد. کاربر با دقت لیست را بررسی می کند تا مطمئن شود هیچ ارزی به جز ریال در کیف پول هایش باقی نمانده است. اگر هنوز مقداری رمزارز وجود داشت، باید فوراً آن ها را به ریال تبدیل کند. این مرحله به مثابه چک کردن نهایی قبل از شروع یک سفر مهم است.

گام ۳: بررسی وضعیت احراز هویت (سطح ۲)

در پنل کاربری، بخشی برای مشاهده وضعیت احراز هویت وجود دارد. کاربر باید به این بخش مراجعه کند و مطمئن شود که وضعیت احراز هویت او سطح ۲ تکمیل شده را نشان می دهد. در صورتی که به هر دلیلی این سطح هنوز فعال نشده باشد، باید طبق راهنمایی های صرافی، مراحل باقی مانده را تکمیل کرده و منتظر تأیید بماند. این گام اطمینان می دهد که تمام الزامات قانونی و امنیتی پیش از درخواست خروج رعایت شده اند.

گام ۴: درخواست غیرفعال سازی سطح تریدر

این گام اصلی ترین مرحله در فرآیند خروج از سطح تریدر است. تجربه کاربران نشان می دهد که بهترین و مطمئن ترین راه برای درخواست غیرفعال سازی حساب تریدر، برقراری ارتباط مستقیم با تیم پشتیبانی نوبیتکس است. در حال حاضر، گزینه مستقیم و کاملاً واضحی برای غیرفعال سازی این سطح در تمامی بخش های پنل کاربری وجود ندارد و ارتباط با پشتیبانی، سریع ترین راه حل است.

نحوه ارتباط با پشتیبانی نوبیتکس:

• چت آنلاین: در بسیاری از صفحات وب سایت نوبیتکس، آیکون چت آنلاین قابل مشاهده است. کاربر می تواند با کلیک بر روی آن، مستقیماً با یکی از کارشناسان پشتیبانی ارتباط برقرار کند. این روش معمولاً برای پاسخ گویی سریع به سوالات فوری مناسب است.
• ارسال تیکت: در پنل کاربری نوبیتکس، بخشی با عنوان ارسال تیکت یا پشتیبانی وجود دارد. کاربر می تواند با انتخاب این گزینه، یک درخواست رسمی را به تیم پشتیبانی ارسال کند. در این تیکت، لازم است جزئیات درخواست به وضوح ذکر شود. این روش برای درخواست های نیازمند پیگیری رسمی و ثبت اسناد مناسب است.
• تماس تلفنی: نوبیتکس شماره تلفن هایی را برای پشتیبانی مشتریان خود ارائه می دهد. کاربر می تواند با تماس تلفنی، مستقیماً با کارشناسان صحبت کرده و درخواست خود را مطرح نماید. این روش برای حل مشکلات پیچیده تر یا زمانی که نیاز به توضیح بیشتر است، می تواند مفید باشد.

جزئیات اطلاعاتی که باید در درخواست ارائه شود:

هنگام برقراری ارتباط با پشتیبانی (به خصوص در تیکت یا چت)، کاربر باید اطلاعات زیر را به طور کامل و دقیق ارائه دهد تا فرآیند سریع تر پیش برود:

• نام کاربری نوبیتکس (ایمیل یا شماره تلفن ثبت شده).
• تأیید اینکه احراز هویت سطح ۲ تکمیل شده است.
• تأیید اینکه تمامی دارایی های رمزارزی به ریال تبدیل شده و موجودی رمزارزی صفر است.
• درخواست صریح برای غیرفعال سازی حساب تریدر یا خروج از سطح تریدر.
• دلیل خروج (اختیاری، اما می تواند به پشتیبانی در درک بهتر نیاز کاربر کمک کند؛ مثلاً: نیاز به برداشت رمزارز از حساب دارم یا حجم معاملاتم کاهش یافته است).

گام ۵: پیگیری درخواست و تأیید نهایی

پس از ارسال درخواست، کاربر باید منتظر بررسی و پاسخ تیم پشتیبانی نوبیتکس بماند. مدت زمان بررسی ممکن است بسته به حجم کاری پشتیبانی متغیر باشد، اما معمولاً در کمتر از ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پاسخ دریافت می شود. پشتیبانی نوبیتکس، پس از بررسی شرایط حساب کاربری و اطمینان از رعایت تمامی پیش نیازها، سطح تریدر را غیرفعال کرده و تأییدیه آن را از طریق پیامک یا ایمیل به کاربر اطلاع می دهد. در این مرحله، کاربر با آسودگی خاطر متوجه می شود که فرآیند با موفقیت به پایان رسیده و می تواند از مزایای سطح کاربری جدید خود بهره مند شود.

پیامدها و نکات مهم پس از خروج از سطح تریدر نوبیتکس

خروج از سطح تریدر نوبیتکس صرفاً یک فرآیند فنی نیست، بلکه با خود تغییراتی را در نحوه تعامل کاربر با پلتفرم به همراه دارد. آگاهی از این پیامدها برای برنامه ریزی های آینده ضروری است. می توان تصور کرد که کاربری پس از طی کردن موفقیت آمیز مراحل خروج، حالا می خواهد بداند دقیقاً چه چیزهایی برای او تغییر کرده است و چگونه باید خود را با وضعیت جدید حسابش وفق دهد.

بازگشت به سطح کاربری قبلی (معمولا سطح ۲)

پس از غیرفعال سازی سطح تریدر، حساب کاربری به سطح قبلی خود بازمی گردد. در بیشتر موارد، این به معنای بازگشت به سطح ۲ احراز هویت است، چرا که تکمیل این سطح برای خروج از تریدر الزامی بود. این بازگشت به معنای تغییر در سقف های واریز و برداشت (هم ریالی و هم رمزارزی) و همچنین تغییراتی در کارمزد معاملات است. کاربر باید به این تغییرات توجه کند و انتظار داشته باشد که سقف های برداشت رمزارز مجدداً برای او فعال شوند، اما ممکن است سقف های برداشت ریالی و رمزارزی کلی نسبت به سطح تریدر متفاوت باشد.

تغییرات سقف ها:

• سقف برداشت ریالی: سقف روزانه برداشت ریالی ممکن است از ۶۰۰ میلیون تومان (در سطح تریدر) به ۳۰۰ میلیون تومان (در سطح ۲) کاهش یابد.
• سقف برداشت رمزارزی: سقف برداشت رمزارزی که در سطح تریدر صفر بود، مجدداً فعال می شود و می تواند تا ۲۰۰ میلیون تومان در روز (در سطح ۲) افزایش یابد.
• سقف واریز ریالی و رمزارزی: این سقف ها نیز مطابق با قوانین سطح ۲ تنظیم می شوند که معمولاً برای واریز رمزارز نامحدود و برای واریز ریالی از یک کارت بانکی ۵۰ میلیون تومان و از مجموع کارت ها ۱۰۰ میلیون تومان است.

تغییرات در کارمزد معاملات:

یکی از اصلی ترین مزایای حساب تریدر، کاهش کارمزدها بود. پس از خروج، کارمزد معاملات بر اساس جدول کارمزدهای سطح عمومی (معمولاً سطح ۲) و همچنین بر اساس حجم معاملات ۳۰ روز گذشته کاربر محاسبه خواهد شد. این کارمزدها معمولاً بالاتر از نرخ های ویژه حساب تریدر هستند. می توان تصور کرد که کاربر باید مجدداً به این جدول کارمزدها مراجعه کند تا از نرخ های جدید مطلع شود و استراتژی های معاملاتی خود را بر اساس آن تنظیم کند. این یک تجربه یادگیری است که به کاربر نشان می دهد چگونه سطوح کاربری بر جنبه های مالی معاملاتش تأثیر می گذارد.

حجم معاملات ۳۰ روز گذشته	کارمزد معاملات
کمتر از 10 میلیون تومان	0.35%
بین 10 تا 50 میلیون تومان	0.3%
بین 50 تا 100 میلیون تومان	0.25%
بیشتر از 100 میلیون تومان	0.2%

محدودیت فعال سازی مجدد

نوبیتکس یک محدودیت مهم را برای فعال سازی و غیرفعال سازی حساب تریدر اعمال کرده است: هر کاربر تنها چهار بار در یک ماه می تواند این کار را انجام دهد. این به معنای آن است که اگر کاربری در یک ماه چندین بار بین سطح تریدر و سطح عادی جابه جا شود، ممکن است به این سقف برسد و برای فعال سازی یا غیرفعال سازی مجدد، مجبور شود تا ماه بعد منتظر بماند. این محدودیت به کاربر یادآوری می کند که تصمیمات خود را با دقت و برنامه ریزی قبلی اتخاذ کند.

حفظ اطلاعات حساب کاربری

خروج از سطح تریدر به معنای بستن دائمی حساب نوبیتکس نیست. اطلاعات اصلی حساب کاربری، سابقه معاملات، و تاریخچه فعالیت ها همچنان در پلتفرم حفظ می شوند. این فرآیند صرفاً وضعیت خاص تریدر را از حساب کاربر حذف می کند و او را به یک سطح کاربری عمومی تر بازمی گرداند. کاربر می تواند همچنان به معامله گری، واریز و برداشت بپردازد، اما با قوانین و سقف های مربوط به سطح فعلی خود. این اطمینان خاطر را به کاربر می دهد که حسابش از بین نرفته و در صورت نیاز، می تواند به فعالیت خود در صرافی ادامه دهد.

این تجربه به فرد کمک می کند تا درک عمیق تری از پیچیدگی ها و جزئیات پلتفرم های رمزارز به دست آورد و یاد بگیرد که چگونه تصمیماتش بر امکانات و دسترسی های او تأثیر می گذارد. او دریافت که انعطاف پذیری در مدیریت دارایی ها گاهی مهم تر از صرفه جویی در کارمزد است.

نتیجه گیری

خروج از سطح تریدر نوبیتکس، فرآیندی است که با برنامه ریزی دقیق و رعایت پیش نیازها، به سادگی قابل انجام است. کاربران با تبدیل کامل دارایی های رمزارزی خود به ریال و اطمینان از تکمیل احراز هویت سطح دو، می توانند از طریق ارتباط با پشتیبانی نوبیتکس، درخواست غیرفعال سازی این سطح را مطرح کنند. این اقدام به فرد امکان می دهد تا مجدداً کنترل کامل بر برداشت رمزارزهای خود را به دست آورد و با سقف های کاربری جدید خود، به فعالیت در بازار بپردازد. با این حال، باید به یاد داشت که این تغییر با پیامدهایی همچون بازگشت به سطوح کارمزدی عمومی تر و محدودیت در تعداد دفعات فعال سازی و غیرفعال سازی در ماه همراه خواهد بود.

همواره توصیه می شود پیش از هرگونه تغییر در وضعیت حساب کاربری یا انجام عملیات مالی مهم، کاربر با دقت تمامی قوانین و مقررات مربوطه را مطالعه کند و در صورت نیاز، با تیم پشتیبانی نوبیتکس تماس بگیرد. این رویکرد به فرد کمک می کند تا از تجربه ای روان و بدون دغدغه در دنیای پویای ارزهای دیجیتال اطمینان حاصل کند و مسیر معاملاتی خود را با اطمینان بیشتری طی کند. نوبیتکس به عنوان یک پلتفرم معتبر، همواره آماده ارائه راهنمایی و پشتیبانی به کاربران خود است تا آن ها بتوانند بهترین تجربه ممکن را داشته باشند.